Innovatie in communicatie: gespreksthreads maken samenwerken overzichtelijker
Microsoft Teams, het platform dat inmiddels niet meer weg te denken is uit de moderne werkplek, breidt zijn communicatiemogelijkheden uit met een langverwachte innovatie: de thread-functionaliteit. Met deze nieuwe functie kunnen gebruikers nu eenvoudig gesprekken structureren, volgen en beheren binnen Teams-kanalen. Dit betekent een grote stap vooruit in het efficiënt organiseren van discussies, het terugvinden van relevante informatie en het bevorderen van doelgericht samenwerken.
Wat houdt de thread-functionaliteit in?
De thread-functionaliteit in Teams is ontworpen om gesprekken te ordenen en discussies te stroomlijnen. Waar tot nu toe alle berichten onder elkaar kwamen te staan in een kanaal – waardoor het soms lastig was om het overzicht te bewaren – kunnen berichten en reacties nu worden gegroepeerd in zogenaamde threads. Een thread is een ‘gesprekslijn’ waarin een specifiek onderwerp centraal staat, waaraan iedereen gericht kan bijdragen zonder dat het gesprek verloren raakt in de algemene stroom van berichten. Je opent een thread door op het gespreksicoon van het bericht te klikken waarop je wilt reageren.
Threads maken het mogelijk om op een specifiek bericht te reageren, zodat alle antwoorden logisch geclusterd zijn. Zo ontstaan discussies die duidelijk te volgen zijn, ook wanneer meerdere onderwerpen tegelijkertijd in een kanaal worden besproken. Dit voorkomt verwarring en versnelt het vinden van belangrijke informatie.
Voordelen van threads in Teams
- Overzichtelijkheid: Door berichten te bundelen per onderwerp is het direct duidelijk wie waarover heeft gesproken en welke besluiten zijn genomen.
- Efficiënt zoeken: Threads maken het eenvoudig om terug te bladeren naar eerdere discussies en beslissingen. Je hoeft niet langer door een lange lijst losse berichten te scrollen.
- Gerichte communicatie: Medewerkers kunnen zich focussen op relevante conversaties en krijgen minder ‘ruis’ van algemene berichten die niet relevant zijn voor hun werk.
- Snellere besluitvorming: Door discussies te structureren, is het makkelijker om input te verzamelen en gezamenlijk knopen door te hakken.
- Betere samenwerking: Teams-leden kunnen nu effectiever samenwerken aan projecten, acties en ideeën, doordat alle informatie per onderwerp netjes bij elkaar staat.
Hoe werkt de nieuwe thread-functionaliteit?
Het maken van een thread is eenvoudig: bij elk bericht in een kanaal verschijnt nu de optie ‘Start een thread’. Door hierop te klikken opent zich een nieuwe gesprekslijn waarin collega’s kunnen reageren, vragen kunnen stellen en aanvullende informatie kunnen delen. Elke thread blijft gekoppeld aan het oorspronkelijke bericht, zodat de context altijd zichtbaar blijft. Daarnaast kun je bij het aanmaken van een nieuw kanaal kiezen om naast de klassieke ‘post’ indeling standaard de nieuwe threads te gebruiken.
Threads kunnen worden gemarkeerd als belangrijk en worden gevolgd, zodat ze snel terug te vinden zijn, en gebruikers krijgen meldingen als er nieuwe reacties zijn toegevoegd. Zo blijft iedereen betrokken bij relevante gesprekken en worden besluiten sneller vastgelegd.
Praktische toepassingen van threads
De thread-functionaliteit biedt uitkomst in verschillende situaties. Denk bijvoorbeeld aan projectteams die werken aan meerdere deelonderwerpen binnen één kanaal. Door elk onderwerp in een aparte thread te bespreken, blijft alle informatie geordend en kunnen beslissingen makkelijk worden teruggevonden. Ook voor servicedesks of klantenserviceafdelingen is het een handige manier om vragen en antwoorden per case te bundelen.
Daarnaast zijn threads ideaal om brainstormsessies te organiseren, feedback te verzamelen of vergaderingen na te bespreken. Alle input wordt automatisch gegroepeerd, zodat niets verloren gaat.
Tips bij het gebruik van threads
- Maak duidelijke onderwerpregels: Geef threads een heldere titel zodat iedereen weet waar de discussie over gaat.
- Gebruik threads voor besluitvorming: Documenteer besluiten per onderwerp in een aparte thread, zodat ze makkelijk terug te vinden zijn.
- Verwijs naar relevante threads: Link in algemene berichten naar bestaande threads voor meer achtergrondinformatie.
- Archiveer afgeronde threads: Houd het kanaal overzichtelijk door afgeronde discussies te archiveren of te markeren.
- Stel notificatie-instellingen goed af: Zorg dat je meldingen ontvangt van belangrijke threads, zodat je niets mist.
Veelgestelde vragen over threads in Teams
Kan ik ook threads maken in privéchats?
Op dit moment is de thread-functionaliteit vooral beschikbaar in Teams-kanalen. Microsoft onderzoekt of deze ook naar privégesprekken kan worden uitgebreid.
Hoe zie ik welke threads actief zijn?
Actieve threads worden bovenaan het kanaal weergegeven, en je ziet direct hoeveel reacties er zijn. Je kunt ze sorteren op datum, relevantie of onderwerp.
Worden threads automatisch opgeslagen?
Ja, alle threads blijven bewaard in het kanaal en zijn terug te vinden via de zoekfunctie van Teams.
Kan ik een thread sluiten?
Beheerders hebben de optie om threads te markeren als ‘afgerond’, zodat ze niet meer worden aangevuld en het kanaal overzichtelijk blijft.
Probeer de nieuwe thread-functionaliteit meteen uit!
Wil je zelf ervaren hoe threads het werk makkelijker maken? De nieuwe functie is per direct beschikbaar in Teams. Stel je vragen, deel je ervaringen of start direct een thread in jouw favoriete kanaal. Samen werken wordt helderder, sneller en leuker – dankzij threads in Teams!
